sin que te impongan trámites administrativos adicionales a los de ley.
servicios incluidos en el Plan de Beneficios de manera oportuna, si requieres un servicio que no esté incluido, también lo puedes recibir.
seas atendido de manera inmediata, sin que te exijan documentos o dinero.
a los menores de 18 años.
la IPS y el profesional de la salud que quieres que te trate, dentro de la red disponible.
la entidad que debe prestarte los servicios de salud requeridos.
dónde y cómo se puede presentar quejas o reclamos sobre la atención en salud prestada.
sin discriminación alguna.
en condiciones de higiene, seguridad y respeto a tu intimidad.
la mejor asistencia médica disponible.
de tu estado de salud, de los servicios que vayas a recibir y de los riesgos del tratamiento.
si lo deseas y a que tu asegurador valore el concepto emitido por un profesional de la salud externo.
apoyo espiritual o moral.
estricta confidencialidad sobre tu información clínica.
de investigación científica solo si lo autorizas.
acepte o rechace cualquier tratamiento y que su opinión sea tenida en cuenta y respetada.
la de tu familia y tu comunidad.
y actuar de buena fe frente al Sistema de Salud.
con las recomendaciones de los profesionales de salud que te atiendan.
ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.
para la atención médica y contribuir con los gastos de acuerdo con tu capacidad económica.
y cuidar las instalaciones donde te presten dichos servicios.
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